日前，業(yè)主張先生將一面寫有“溫暖如春服務(wù)周到”的錦旗送到了任華供熱公司運行維護部，以此感謝任華供熱公司“老馬服務(wù)隊”維護人員為小區(qū)供暖工作所作出的努力。
原來，前段時間的一場大雪，氣溫驟降，家住任丘市渤海花園小區(qū)的張先生感到家里很冷，于是就撥打了B區(qū)維護隊的報修電話。運行維護部的黃先峰和石占芳兩人接到電話后立即準備好維修工具趕往現(xiàn)場。到張先生家后，詳細詢問供暖情況，得知自入冬以來，溫度始終不太高，尤其氣溫驟降后，家里溫度更是低于了18度。了解到這些情況后，黃先峰和石占芳兩位師傅立即進行清洗濾網(wǎng)、管道反沖洗等工作，效果均不明顯，后來在技術(shù)人員的指導(dǎo)下，他們進行了地毯式檢查,將所有閥門及管道接頭一一解裂，終于發(fā)現(xiàn)進水管道的一個閥門因受損造成閥門無法開全，進水量低而導(dǎo)致室溫不高。查找到原因后，兩人立即進行了更換，張先生家里溫度偏低的情況終于徹底解決了。
看著黃、石兩位師傅忙碌的身影，張先生一家還沒來得及讓他們在家休息會，倆人就已消失在了茫茫雪夜。“溫暖如春 服務(wù)周到”——雖樸實無華，卻帶來了張先生一家感激的深情，也是任華供熱工作人員的真實寫照。